Obchodní podmínky | látkové pleny, nosítka, eko drogérie

Provozovatelem e-shopu ECOobchůdek je:
Kateřina Mullerová
IČO 49883313
DIČ CZ7557132539
se sídlem v Zásadě 162, PSČ 468 25
okres Jablonec nad Nisou
ECOobchůdek je plátcem DPH, všechny uvedené ceny jsou včetně DPH!

Odpovědná osoba: Kateřina Müllerová                
Telefon: 606745432
E-mail: info@ecoobchudek.cz

Bankovní spojení: 670100-2200266494/6210 (mBank)

Nákup v e-shopu
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s Obchodními podmínkami e-shopu.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva vzniká samotným dodáním zboží a jeho úhradou.
Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu oprávněn požádat kupujícího o autorizaci objednávky (např. telefonicky nebo e-mailem).
Odstoupit od objednávky zboží je možno do 2 hodin po odeslání objednávky zasláním emailu na adresu info@ecoobchudek.cz.

Dodací lhůta
Většina nabízeného zboží je skladem. Pokud si zvolíte platbu předem na účet, budeme zboží expedovat až po připsání platby na náš účet a to nejpozději následující pracovní den.
Zboží na dobírku expedujeme nejpozději následující pracovní den od přijetí objednávky.
Zboží, které není skladem, obvykle expedujeme do 3 - 5 dnů. V případě, že Vámi objednané zboží není skladem, budete o této skutečnosti (nejpozději do 24 hod. od objednání) informováni e-mailem. U jednotlivých položek e-shopu je informace, zda zboží je či není skladem. Neberte prosím tuto informaci jako závaznou. (Může se např. stát, že je skladem poslední kus, který si někdo objednal chvíli před Vámi, tj. už je prodaný.)
V případě, že máte nějaké zvláštní přání ohledně způsobu dopravy, případně rychlosti odeslání, napište nám to do poznámek v objednávce. Pokusíme se Vám vyhovět.

Přeprava zboží
Zboží zasíláme Českou poštou jako Balík do ruky (doručení do 24 hodin).
Malé LEHKÉ PLOCHÉ zásilky nepřesahující hodnotu 500,-- Kč zasíláme jako Doporučenou zásilku za nižší poštovné (jedná se např. o návleky na nožky, plavky, snappi sponky apod…)
Cena přepravy:
- Při platbě za zboží předem na účet a objednávce v hodnotě do 500,-- Kč……….  44,-- Kč
- Při platbě za zboží předem na účet a objednávce v hodnotě do 2.000,-- Kč………80,-- Kč
- Při platbě za zboží předem na účet a objednávce v hodnotě nad 2.000,-- Kč……ZDARMA
- Při zaslání zboží na dobírku a objednávce v hodnotě do 3.000,-- Kč……………….. 130,-- Kč
- Při zaslání zboží na dobírku a objednávce v hodnotě nad 3.000,-- Kč………. ……..ZDARMA

Nabízíme také - po předchozí domluvě - možnost osobního odběru v sídle firmy tj. na adrese Zásada 162.

O odeslání zboží budete informováni e-mailem.

Platba za zboží
Za zboží můžete zaplatit v hotovosti, na dobírku nebo předem na náš bankovní účet. Pokud si zvolíte platbu předem na účet, zašleme Vám obratem podklady k platbě. Při platbě předem na účet se předpokládá, že částka za objednané zboží bude uhrazena nejpozději do týdne od objednání, není-li dohodnuto jinak. Při nezaplacení zboží v uvedené lhůtě si vyhrazujeme právo možnosti zrušení objednávky.
Zboží bude vyexpedováno po připsání platby na účet.

Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení nebo výměna zboží
Zboží zakoupené v našem obchodě máte možnost bez udání důvodu vrátit a to do 14 dnů od převzetí zboží. Peníze za zboží Vám budou neprodleně vráceny předem dohodnutým způsobem zpět.
Podmínky pro vrácení peněz/výměnu zboží:

1. Zboží musí být doručeno zpět na naši adresu úplné, neporušené a nepoužité, pokud možno v originálním obalu, tak aby mohlo být nabízeno dalším zákazníkům. (Pokud nebude vrácené zboží v původním obalu, bude nést známky používání, bude poškozené nebo nebude kompletní, má prodávající právo úměrně snížit vracenou částku za zboží v souladu s § 458 odst. 1 obč. z)
2. Zboží musí být odesláno nejpozději do 14 dnů po obdržení zboží.
3. Součástí zásilky musí být průvodní dopis s Vaším jménem a adresou, číslem faktury a informací, zda si přejete vrátit peníze nebo vyměnit zboží (např. za jinou velikost).
4. V případě vracení peněz uveďte Vaše bankovní spojení, příp. při zaslání peněz složenkou Vaši adresu
5. Zboží zaslané na dobírku nebude převzato!
6. Náklady spojené s vrácením zboží zpět k prodejci (poštovné) hradí spotřebitel.

Reklamace    
Pokud není stanoveno jinak, je standardní záruční doba 24 měsíců.
Nehledě na dvouletou záruku by měl kupující vady zboží reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu (poté, co byla vada objevena). Jestliže tedy vadné zboží kupující dále i s vadou používá a reklamaci uplatní až později, nemusí být uznána.
Vznikne-li na zboží v záruční době reklamovatelná vada, zašlete vadné zboží s kopií dokladu o koupi a průvodním listem s popisem vady na naši adresu. Vaši reklamaci vyřídíme co-nejdříve, v souladu s českými právními předpisy.

Ochrana osobních dat
Odesláním objednávky a registrací kupující souhlasí se zařazením svých údajů do databáze prodávajícího. Prodávající se zavazuje neposkytovat tyto údaje třetím osobám.